01
Où vos ventes se gagnent vraiment
Repérez si votre force vient de votre positionnement, de votre offre, de votre acquisition ou de votre capacité à convaincre.
Vos ventes dépendent-elles encore de votre capacité à convaincre ?
Découvrez ce qui freine vos ventes, mesurez votre maturité commerciale et identifiez les leviers qui peuvent rendre votre performance plus structurée, plus maîtrisée et plus prévisible.
- 40 questions
- sur les 10 dimensions de votre système commercial
- ≈ 8 à 10 minutes
- pour décrire votre réalité, sans bonne ou mauvaise réponse
- 10 dimensions
- complétées par un score émotionnel distinct
Ce que vous allez comprendre
Pourquoi une entreprise peut vendre sans encore avoir de système commercial
L'objectif n'est pas de vous donner une note isolée. Il est de rendre votre fonctionnement lisible, pour choisir la prochaine action utile.
02
Où vos opportunités se perdent
Identifiez l'étape précise qui ralentit le passage du premier contact à la décision.
03
Ce qui dépend encore de vous
Distinguez un savoir-faire personnel d'un processus que l'entreprise peut reproduire et transmettre.
04
Ce que vos chiffres devraient montrer
Comprenez les quelques indicateurs utiles pour décider, sans transformer votre activité en tableau de bord complexe.
05
Ce qui peut être automatisé
Séparez les tâches répétitives, celles qui demandent validation et celles qui doivent rester humaines.
06
Ce qui crée la confiance
Évaluez votre écoute, votre adaptation et votre maîtrise émotionnelle avec un score distinct sur 100.
Les 10 dimensions
Une lecture complète, de la promesse à la fidélisation
Chaque dimension reçoit son propre score. Cliquez sur une dimension pour voir ce qu'elle mesure, pourquoi elle compte, ses 4 questions et son résultat.
Lecture transversale
Intelligence émotionnelle commerciale
Savez-vous lire ce que votre client ne dit pas, et rester maître de vous quand la vente se tend ?
Écoute, empathie, signaux faibles, adaptation, stress, rejet, maîtrise émotionnelle, réassurance et confiance sont évalués séparément, avec un score dédié sur 100.
5 niveaux de maturité
De la vente fragile au système stratégique
Aucun niveau n'est un jugement. Il situe simplement votre organisation actuelle et le prochain palier réaliste.
Fragile
Les ventes reposent sur l'improvisation et les opportunités
Réactif
L'entreprise vend, mais surtout lorsque le besoin se présente
Structuré
Les étapes commerciales deviennent organisées et répétables
Piloté
Un système commercial mesuré, suivi et optimisé
Stratégique
La fonction commerciale devient un système de croissance
Automatiser sans déshumaniser
La technologie doit libérer la relation, pas la remplacer
Le diagnostic attribue à chaque tâche une place claire, puis propose trois automatisations prioritaires adaptées à votre situation.
Automatisé
Ce qui est répétitif, prévisible et sans valeur relationnelle : rappels, synchronisation, reporting.
Semi-automatisé
Ce qui gagne du temps mais exige une validation : proposition, relance personnalisée, priorisation.
Conservé humainement
Ce qui crée confiance et valeur : découverte, réassurance, objection, négociation et relation clé.
Démonstration — données fictives
Voyez une restitution complète avant de commencer
Le profil fictif de Sophie montre le sens du score, les forces, les priorités, l'analyse croisée, le potentiel d'automatisation, le score émotionnel et la feuille de route.
« L'objectif n'est pas de vous dire simplement si vous savez vendre. L'objectif est de vous faire comprendre comment votre système commercial fonctionne réellement — et ce qui peut le rendre plus efficace, plus prévisible et plus humain. »
Les mots utiles, sans jargon
Comprendre les indicateurs avant de les piloter
- Acquisition
- La façon dont de nouvelles opportunités arrivent.
- Conversion
- La part des opportunités qui deviennent réellement clientes.
- CRM
- L'outil qui conserve les contacts, échanges et prochaines actions.
- Relance
- Le contact utile qui remet une opportunité en mouvement.
- Panier moyen
- Le montant moyen d'une vente.
- Cycle de vente
- Le temps entre le premier contact et la décision.
- Fidélisation
- La capacité à conserver et développer un client.
- Upsell
- Proposer une version plus complète de la solution.
- Cross-sell
- Proposer une solution complémentaire utile.
- Scalabilité
- Grandir sans augmenter la charge de travail au même rythme.
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